Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun sq127 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di sq127.co, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengikat anda secara sah.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaPenggunaan bermakna persetujuan andaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
sq127 Terma dan Syarat Akaun sq127 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan polisi akaun anda, pasukan sokongan sq127 sedia membantu melalui saluran berikut. Kami mensasarkan masa respons yang cepat untuk semua pertanyaan berkaitan terma.

Team online

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui fungsi sembang langsung di sudut kanan bawah halaman. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun dan polisi penggunaan.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan terperinci tentang polisi akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di sq127.co untuk jawapan segera kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, syarat akaun dan prosedur penyelesaian pertikaian.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

sq127 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan amalan pengendalian data kami, tempoh penyimpanan rekod, dan hak anda untuk mengakses atau meminta perubahan pada maklumat anda selaras…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengendalian perkhidmatan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memastikan fungsi akaun berjalan dengan betul. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun sq127 anda dilindungi dengan enkripsi dan pengesahan kelayakan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Sebarang akses tanpa kebenaran hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan polisi dalaman kami. Rekod ini boleh diminta oleh pihak berkuasa yang berwibawa mengikut peruntukan undang-undang Malaysia.

Hak Mengakses Maklumat

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam tempoh yang munasabah.

Permintaan Pindaan Data

Sekiranya maklumat akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pindaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat sq127. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform. Penggunaan berterusan selepas terma dikemas kini dianggap sebagai persetujuan penuh anda terhadap semua peruntukan yang berkuat kuasa.

Terma dan syarat kami dikemas kini dari semasa ke semasa mengikut keperluan undang-undang, perubahan perkhidmatan atau penambahbaikan platform. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.

Ya, terma ini berkuat kuasa untuk semua pengguna yang mengakses sq127.co dari Malaysia, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berlaku. Akses kepada perkhidmatan hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan maklumat yang disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman.

Anda berhak mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan sokongan sq127 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan jawapan bertulis dalam masa yang munasabah mengikut prosedur penyelesaian pertikaian kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma sq127 dan juga terma penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan kami dalam masa 72 jam.

sq127 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Notis akan diberikan kepada anda kecuali dalam kes di mana tindakan segera diperlukan untuk melindungi platform.