Rujukan Laman

Bagaimana sq127 Melindungi Data Anda

Di sq127, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari cara kami mengumpulnya semasa pendaftaran akaun hingga bagaimana kami menyimpan dan memproses data transaksi anda…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi Touch 'n Go & GrabPayHak Akses Data AndaPolisi Kuki KamiCara Hubungi Kami

Explore the Lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

sq127 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

sq127 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod butiran transaksi tersebut

1
bagi tujuan keselamatan dan pengesahan sahaja. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang setempat mengizinkannya. Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan kami menggunakan penyulitan
2
standard industri untuk semua penghantaran data sensitif.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, meminta akses kepada rekod peribadi anda, atau mengemukakan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data, pertanyaan penghapusan akaun atau sebarang kebimbangan berkaitan dasar privasi kami ke alamat e-mel khusus pasukan privasi sq127. Respons dalam 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk soalan umum mengenai privasi, termasuk cara mengemas kini maklumat peribadi anda atau memahami cara data transaksi FPX dan GrabPay anda dikendalikan.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi menyemak, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan tersebut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara sq127 Menjaga Privasi Anda

Kami membina amalan pengurusan data kami berdasarkan keperluan pengguna Malaysia — bermula dari langkah keselamatan akaun hingga kepada dasar pengekalan data yang jelas.

Penyulitan Data Transaksi

Semua data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan TLS 1.2 atau lebih tinggi. Nombor akaun dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan prestasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau melalui panel kuki kami yang muncul semasa lawatan pertama anda ke sq127.co.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan semakan keselamatan automatik dijalankan pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selagi akaun anda aktif, atau selama yang diperlukan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Setelah akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika terdapat kesilapan dalam rekod anda — nama, nombor telefon atau alamat — hubungi kami dan kami akan membetulkannya dalam masa 5 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

sq127 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi rangka kerja undang-undang yang berkaitan di Malaysia. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel privasi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara sq127 mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan proses yang kami ikuti apabila anda ingin mengakses atau memadam maklumat anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet digital anda — hanya rekod transaksi yang berjaya disimpan untuk tujuan pengesahan.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran dan, jika diwajibkan, dengan pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia.

Hantar permintaan melalui borang permintaan data kami atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan kemudian menghantar salinan data anda dalam tempoh 10 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Kami akan memaklumkan kepada anda data mana yang boleh dipadamkan dan data mana yang perlu dikekalkan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingati pilihan bahasa dan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman web, dan kuki prestasi untuk memastikan halaman memuatkan dengan cepat. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui panel kuki kami.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau audit akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari.

Bagaimana sq127 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara sq127 Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data Transaksi

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang sq127 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana sq127 melindungi butiran pembayaran saya apabila menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Adakah sq127 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh sq127?

05 Bolehkah saya meminta sq127 memadam data peribadi saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh sq127.co dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Berapa lama sq127 menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun saya?

Related Pages